Informativa sul trattamento dei dati personali

Versione bozza-2026-11-09, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Dario Ettore Nencini, [INDIRIZZO POSTALE DA INSERIRE]. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a dnencini@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

Nome, email e numero di cellulare.
Dati della casa: comune, zona o frazione, via (facoltativa), tipo di casa, metri quadri, stanze, condizioni, i tuoi tempi di vendita.
Le foto della casa che decidi di caricare e le versioni arredate che produciamo.
Dati tecnici: data e ora dell'invio, indirizzo IP, pagina di provenienza, codice dell'eventuale annuncio da cui arrivi, testo delle caselle che hai spuntato.

3. Perché li usiamo e su quale base

Darti la valutazione e la demo gratuita che chiedi: fascia di prezzo, foto arredate, eventuale video, e una telefonata di un consulente di Casa in Vista al cellulare che indichi per spiegarti la stima. Base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR). La telefonata fa parte del servizio; se non la vuoi puoi dirlo in qualsiasi momento.
Darti la guida gratuita che scarichi (casa ereditata, separazione, rate arretrate) e la telefonata di un consulente per parlarne: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR).
Aiutarti a cercare casa, se compili il modulo «Cerchi casa?»: zona, budget, tempi e se devi prima vendere una casa. Ti mandiamo la scheda prezzi della zona e un consulente di Casa in Vista ti chiama per parlare della tua ricerca. Base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b GDPR). La tua ricerca non passa ad agenzie senza un tuo consenso separato.
Comunicare i tuoi dati a un'agenzia immobiliare partner della tua zona, indicata per nome nel modulo, che potrà contattarti per una valutazione di persona: solo con il tuo consenso specifico (art. 6.1.a GDPR, casella dedicata e facoltativa). Se nella tua zona non c'è un'agenzia partner, la casella non compare e i dati non vengono comunicati a nessuna agenzia. L'agenzia diventa titolare autonomo dei dati ricevuti e ti fornisce la propria informativa.
Mandarti aggiornamenti periodici sul valore della tua casa e sul mercato della tua zona: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR, casella facoltativa).
Contare le visite e capire quale annuncio funziona, in forma aggregata: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), vedi il punto 10.
Dimostrare i consensi che hai dato e difendere i nostri diritti: obbligo di legge e legittimo interesse.

4. Dati obbligatori e facoltativi

Nome, email, cellulare, comune e zona della casa e, per la valutazione, le caratteristiche della casa sono necessari per darti il servizio: senza non possiamo preparare la stima o inviarti la guida. La via, le foto e le caselle sull'agenzia e sugli aggiornamenti sono facoltative: se non le compili il servizio gratuito arriva comunque.

5. Situazioni personali delicate

Chi scarica la guida sulla separazione o sulle rate arretrate ci fa capire una situazione personale. Questa informazione resta solo a Casa in Vista: non viene mai comunicata ad agenzie o ad altri, neppure se in seguito dai il consenso all'agenzia per la valutazione. All'agenzia passerebbero solo i dati della casa e i tuoi recapiti. Nei moduli non chiediamo nulla sui tuoi debiti o sulla tua famiglia.

6. Chi tratta i dati per nostro conto

Usiamo fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento:

Hostinger (Lituania, UE): hosting del sito e del server di automazione.
OpenAI (Stati Uniti): elaborazione delle foto per la simulazione di arredo. Riceve solo la foto, senza nome né recapiti.
Higgsfield: eventuale camminata video, solo se la richiedi.
Google (Gmail): avvisi interni di nuova richiesta e risposte alle tue email.

Alcuni fornitori hanno sede fuori dall'Unione Europea (Stati Uniti). Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Puoi chiederne copia scrivendoci.

7. Fonte dei prezzi

Le fasce di prezzo vengono dalle quotazioni dell'Osservatorio del Mercato Immobiliare: «Agenzia delle Entrate – OMI», licenza CC-BY 4.0. Sono indicazioni di zona e non sostituiscono la stima di un tecnico.

8. Per quanto tempo li conserviamo

Dati della richiesta: 24 mesi dall'ultimo contatto.
Foto caricate e foto arredate: 60 giorni, poi vengono cancellate in automatico ogni notte.
Prova dei consensi: per la durata del trattamento e poi per il tempo previsto dalla legge per difendere i nostri diritti.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e revocare i consensi, scrivendo a dnencini@gmail.com. La revoca vale da quel momento e, se avevi dato il consenso all'agenzia, la avvisiamo noi. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano: la stima è un calcolo indicativo e non produce effetti nei tuoi confronti.

Cookie di Meta (pixel), solo con il tuo consenso. Se nel banner scegli Accetta, il sito carica il pixel di Meta Platforms Ireland: registra che hai visitato la pagina e, se invii una richiesta, che una richiesta è partita, senza nome, email né telefono. Ci serve a sapere quali annunci funzionano e a mostrarli a persone simili. Meta tratta questi dati anche come titolare autonomo, secondo la sua informativa (facebook.com/privacy/policy), e può trasferirli negli Stati Uniti. Se scegli Rifiuta o chiudi il banner, il pixel non parte e il sito funziona allo stesso modo. La scelta resta salvata nel tuo browser per 6 mesi; puoi cambiarla quando vuoi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. Base giuridica: il tuo consenso (art. 122 Codice privacy e art. 6.1.a GDPR).

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Per sapere quante persone visitano le pagine e da quale annuncio arrivano, il sito conta le visite in forma anonima: durante la visita il browser conserva, solo fino alla chiusura della scheda, un numero casuale e l'eventuale codice della campagna presente nell'indirizzo (per esempio utm_source). Questi dati non contengono il tuo nome, la tua email, il tuo telefono né il tuo indirizzo IP e servono solo a contare le visite. Se compili un modulo, il codice della campagna viene salvato insieme alla tua richiesta, così sappiamo quale annuncio funziona.